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钟宜国开展接待群众来访活动
作者:何小丽 李莹    来源:福安新闻网  更新时间:2019/4/15
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    福安新闻网消息 4月15日上午,市委副书记、市长钟宜国在市教师进修校开展接待群众来访活动,面对面倾听群众诉求,研究依法依规解决问题的办法。市领导刘晓明、蓝和鸣、谢嘉林、王玲全等参加接访。

    接访中,钟宜国始终热情对待每位来访群众,认真倾听来访群众的事项,详细了解上访事件的起因、经过、诉求等情况。对群众的合理诉求,他都认真作出批示,责成有关部门限时答复处理;对不合理的群众诉求,他都会向来访者认真讲解相关政策法规,让群众得到满意的答复。

    钟宜国强调,群众利益无小事,如果不认真对待、及时处理,小事就会演变成大事。各级各部门要坚持以人民为中心的发展理念,换位思考,将心比心,耐心细致做好群众信访接待和疏导解释工作,妥善化解与群众利益密切相关的历史遗留难题。有关部门要认真进行反思,落实主体责任,增强主动服务的意识,坚决避免扯皮推诿,限时解决问题;要综合运用法律、政策、行政等手段和教育、调解、疏导等办法,着力化解矛盾,为群众解难事,办实事。要举一反三,通过剖析上访案例,不断改进工作作风、提高工作水平,做好群众工作,努力提升人民群众的获得感和幸福感。
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责任编辑:林衍

 

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